——访中国科学院大学经济与管理学院教授、中国信息经济学会副理事长孙毅
图片来源/摄图网
■中国经济时报记者李海楠
7月17日,2026世界人工智能大会(WAIC)在上海开幕。开幕前两天,国家网信办集中公布了7款手机端侧大模型备案结果:苹果“Apple智能”牵手阿里千问正式入华、努比亚搭载豆包手机助手的AI智能体大模型同步过审,硬件层面的入口争夺战即将正式打响。开幕前一天,努比亚官宣全球首款AI智能体手机NaviX Ultra并斩获SAIL大奖;与此同时,微信、支付宝两大国民级应用的原生AI助手已进入灰度测试。由此可见,软件与硬件两条战线同时发力,下一代智能服务入口的竞争已然白热化。
从PC时代的浏览器到移动互联网时代的超级APP,每一次入口变迁都会重构整个互联网的商业规则。当Agent成为新的交互范式,谁能抓住下一代第一落点?这场战争将如何改写产业格局?又将如何影响数字经济的走向?中国经济时报记者就此专访了中国科学院大学经济与管理学院教授、中国信息经济学会副理事长孙毅。
新入口:Agent将成为“平台的平台”
打开最新版支付宝,右滑即可进入AI界面,对着“阿宝”说一句“找附近的奶茶优惠券”,系统就会自动匹配活动、核销下单一步完成;微信则推出“AI专属卡”嵌入第三方智能体流程,原生助手“小微”已在小范围测试。两大国民级应用几乎同时启动AI原生改造,标志着存量平台已经打响了入口保卫战。
“TOC业务的路线之争,本质都是在争下一代互联网的第一落点。”孙毅为本报记者梳理了消费互联网的入口迭代史:PC时代第一落点是浏览器,微软靠IE锁定了全网流量;Web1.0时代信息爆炸,搜索引擎成为新的中枢,以至于电商和内容平台都要看其脸色;Web2.0时代UGC兴起,社交软件接棒成为流量入口;移动互联网时代,入口又碎片化到外卖、出行、购物等各个场景APP中。
“而Agent+智能手机的组合,将成为下一个时代的第一落点,也就是GUI(图形用户界面)本身。”孙毅认为,这也是去年底豆包与努比亚合作推出第一款AI手机工程机时,引发全行业震动的核心原因——当时几乎所有主流APP都提出了“双授权”要求:用户同意Agent访问还不够,必须平台方额外授权。
对此,孙毅直言,微信当时态度最坚决,道理很简单:如果用户说一句“我要点餐”,手机自己决定叫美团还是饿了么;说一句“买东西”,系统自动选京东还是淘宝。“这意味着现有平台与用户之间的关系被重构,Agent恒伟最重要的流量入口。”孙毅分析,这和电信时代的网间结算、智能家居时代的联盟之争本质相同,都是新入口对旧格局的颠覆。
在他看来,未来消费互联网将形成两层结构:底层是像水电煤气一样的基座大模型,上层是直接面向用户的Agent。“Agent会成为平台的平台,所有服务都要通过Agent触达用户,这将带来一轮不亚于移动互联网替代PC的行业洗牌。”
新格局:合纵连横下的巨头竞合
当Agent成为新的流量中枢,现有互联网巨头的竞争壁垒正在被重新评估。
“静态看几方优劣势很清晰:字节跳动同时具备基础大模型能力和最丰富的内容生态,先手优势最明显;腾讯拥有公众号等高价值内容池,但基座模型能力相对薄弱;阿里全力投入千问补技术课,但缺少原生内容生态支撑;美团这类垂直平台,则有望在本地生活等专有领域形成壁垒。”孙毅判断,7月15日苹果AI牵手千问入华,正是这种“合纵连横”格局的缩影——未来不会有一家通吃,技术、数据、场景的资源组合能力,加上标准制定、生态整合的商业能力,将共同决定最终座次。
他特别提到,去年努比亚与豆包合作的工程机售价3499元,未来很可能重演互联网时代的免费逻辑。“不排除大模型公司直接送手机抢用户的可能——硬件可以亏本,只要抓住入口就能通过服务变现。”孙毅认为,未来GUI入口的主导权更可能掌握在软件侧的大模型公司手中,“Agent只有一个,但手机品牌有很多,这家不合作总有别家愿意,实在不行大模型公司自己下场做硬件也并非不可能。”
对于现有超级APP在自有生态内孵化AI助手的防御性布局,孙毅认为效果有待观察。“就像当年淘宝对抗微信,大家都会基于存量生态做尝试,但核心要看原有优势能不能迁移到新交互范式上。”他分析,传统互联网的核心是“连接”,抓住用户就能导流其他业务;但Agent的核心是知识生成和任务执行,“有内容生态的平台迁移成本更低,纯交易平台的突围难度会大很多。”
新阶段:消费端革命已至,产业端仍需时间
消费端入口争夺已经白热化,这是否意味着AI已经走出技术探索期,正式进入规模化落地阶段?
在孙毅看来,判断这一趋势要分两条线看,不能一概而论。对于消费端,他认为,消费端确实已经进入新周期,围绕Agent的颠覆已经开始;但产业端的规模化落地还有很长的路要走。
“消费端跑得快有三个核心原因:数据基础好、AI就绪度高、具备范围经济。”孙毅解释称,一个Agent接入用户,可以同时覆盖点餐、出行、订票、购物等全场景需求,很容易形成范围经济,再叠加网络效应,扩散速度会非常快。
但产业互联网逻辑完全不同。“工业场景是高度专有化的,汽车制造的大模型没法直接用到医疗领域,不会出现消费互联网那样的通用平台,未来会是大量深耕垂直场景的工业Agent。”他强调。
孙毅指出,目前,产业端AI落地瓶颈依然明显:生产线数字化改造尚未完成,传统产业从业者AI素养不足,企业组织形态还未适应人机协作。“现在大家讨论的具身智能、物理AI,就是要解决AI在物理世界的执行问题,但这一块和消费端的差距至少有3—5年。”孙毅说,科技公司自用是AI落地第一波,消费互联网普及是第二波,实体经济的智能化转型是第三波,也是最难的一波。
新赛点:商业模式决定最终胜负
在孙毅看来,除了技术、数据、场景这些硬实力,还有一个最关键的赛点:谁能率先找到Agent时代的稳定盈利模式。
“现在所有面向C端的Agent都是免费的,和2000年互联网泡沫期非常像——技术有了,用户有了,但怎么赚钱还没跑通。”他直言,今年初短暂走红的GEO(生成内容优化)之所以快速消亡,就是因为这条路走不通。理由是:搜索引擎优化是做信息匹配,GEO是直接干预用户认知,其间不仅存在商业伦理问题,大模型平台也绝不会允许第三方花钱操纵输出结果。“这就像淘宝不可能允许第三方随便刷自己的信誉体系。”
那么出路何在?孙毅认为,眼下的订阅制探索或许正在走出新的方向。对于我国互联网多年来对“免费”逻辑的热衷,孙毅形象地比喻成“羊毛出在狗身上猪买单”,“免费看起来占便宜,实际上是最贵的。”孙毅呼吁建立按质论价的健康商业文化,他说,“好的服务就该高质高价,如果哪家能率先跑通订阅制,让用户愿意为AI服务直接付费,就很可能赢下这一轮入口战争。当然这也需要用户习惯培养,毕竟过去30年国内网民已经形成了免费的惯有思维。”
新动能:交易效率革命撬动生产率跃升
当Agent重构整个服务触达体系,将如何撬动数字经济全要素生产率的提升?
孙毅分析认为,全要素生产率提升的核心是资源配置效率改善,AI对生产率的拉动不是线性的,会经历“技术冲击—要素重构—生产率跃升”三个阶段。他指出,过去两年的“百模大战”是第一阶段,以技术投入为主,对生产率的拉动尚不明显;现在正在进入第二阶段,AI开始融入业务流程,对生产率的提升是结构性的;等到AI像电力一样无处不在,组织、流程、商业模式全面适配后,才会迎来第三阶段的全面跃升。
“消费端Agent普及,最先带来的就是全社会交易成本的大幅下降。”孙毅说,未来用户不需要在几十个APP间切换比价,不需要记复杂操作流程,一句话就能完成服务调度和交付,这对交易效率的提升是革命性的。
国家统计局最新数据显示,2026年上半年,数字经济等新动能对经济增长贡献率超过四成,高技术制造业增加值同比增长13.3%。在孙毅看来,这还只是开始,“消费端AI提升的是交易效率,生产端AI才会真正带来生产效率的根本变革。等工业Agent深度融入制造流程,实现生产环节的智能优化、预测、决策,数字经济的新动能才会充分释放。”
“技术扩散从来不是一蹴而就的,电力普及用了40年,信息技术落地也走了20多年。”孙毅最后重申,今天的AI入口争夺、模式探索都是产业成熟的必经阶段,“不用神化AI的短期冲击,也不要怀疑它的长期价值。要把技术落地到真实场景,把商业模式跑通,AI自然会给中国经济带来应有的回报。”
总 监 制丨杨玉洋车海刚
监 制丨陈 波 刘卫民
审 核丨周子勋编 辑丨蒋 帅